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Los
dobles mensajes y el espectro de distorsión
En situación normal, se suele entender la COMUNICACION
como un simple envío de un mensaje de una persona a
otra, en la que un Emisor X comunica a un Receptor Y aquello
que quiere comunicar.
Esto tendría validez para esquemas de COMUNICACION
muy simples de tipo "abre la puerta" o "coge
ese libro". Estas comunicaciones, inicialmente simples
e inocuas, pueden ir acompañadas de unos elementos
que van más allá de un simple mensaje. Por ejemplo,
si el mensaje "coge ese libro" lo dice una madre
harta de ver que su hijo es un vago y descuidado para los
estudios, el mensaje se convierte en algo más que una
mera indicación objetiva.
Un Emisor X comunica un mensaje a un Receptor Y. Pero se transmite
lo que X comunica aun sin querer, que es lo que Y oye (Y1)
y lo que X pretende comunicar, que es lo que Y también
está escuchando (Y2).
A la diferencia de la recepción entre Y1 y Y2 se le
denomina ESPECTRO DE DISTORSION.
Efectivamente el EMISOR comunica más de lo que pretende.
A menudo, estos mensajes armónicos o paralelos se transmiten
mediante canales no verbales como gestos, posturas, tono de
voz,... Estos mensajes paralelos pueden distorsionar, negar,
e incluso contradecir el mensaje pretendido. Cómo nos
gustaría ver la cara de nuestro interlocutor que se
encuentra al otro lado del teléfono!. La COMUNICACION
será más fidedigna cuanto más pequeña
sea la amplitud del espectro de distorsión.
Los filtros que se enumeraban con anterioridad no actúan
solamente de selectores de la COMUNICACION, sino que normalmente
son moduladores de la misma. Son los que, de una manera gráfica,
colorean el mensaje voluntario de tonalidades significativas
Y, muy especialmente, la propia imagen. |
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